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FAQ - Frequently Asked Questions
Ainda tem dúvidas de como funciona nossa Lavandaria ou como fazer para trocar dinheiro em notas por moedas ou até mesmo como colocar as máquinas para funcionar?
Criamos este FAQ para te ajudar a tirar todas as dúvidas, mas se ainda houver alguma, não deixe de nos contactar. Teremos um imenso prazer em resolver todas as dúvidas existentes.
Veja nosso FAQ abaixo, ele irá te ajudar a esclarecer as dúvidas.
Nossos equipamentos funcionam com moedas (0,10 / 0,20 / 0,50 / 1,00 / 2,00) e fichas Lacolada, e nossa loja possui um trocador de notas por moedas.
Para troca de notas, introduza a nota no local indicado e as moedas serão depositadas no recipiente na parte inferior do trocador.
Atenção, as fichas Lacolada só podem ser usadas em nossas máquinas, não podem ser usadas como dinheiro.
Nossa empresa possui 3 tamanhos diferentes de lavadoras (8, 12 e 16kg).
Como você pode ver em nossos serviços e, além do peso das roupas, o volume das roupas também deve ser levado em consideração, pois algumas roupas são muito volumosas, como por exemplo, edredãos e cobertas que tem volume, mas não tem peso.
Lembramos que o processo de lavagem ocorre por tombamento, onde as roupas utilizam o próprio peso para gerar atrito e assim complementar o processo de lavagem, mas quando o tambor da máquina é sobrecarregado de roupas, estas não executaram o tombamento e o processo de lavagem não ocorrerá em sua efetividade.
Todas as roupas possuem instruções de lavagem e secagem na etiqueta e estas devem ser seguidas para evitar danos às suas roupas.
Em nossa loja você pode encontrar uma tabela com o significado de todos os símbolos utilizados pelos fabricantes.
Esta imagem abaixo se encontra em nossa Lavandaria para poder te ajudar.
Cada tipo de roupa exige um tipo diferente de lavagem, e em nossos equipamentos é possível encontrar vários ciclos de lavagem especialmente criados para lavagem de roupas brancas , coloridas e delicadas.
E em breve será criado um novo ciclo de lavagem com lixívia.
As roupas devem ser lavadas em separado (brancas, escuras e coloridas), mas quando as roupas coloridas forem lavadas em nossos equipamentos é possível utilizar os lenços anti-mancha que estão disponíveis em nossa loja.
Como já explicado no tópico de etiquetas, cada roupa tem em sua etiqueta as informações e limitações de temperatura de secagem e existem algumas roupas que não devem ser secas em secadoras e tão pouco ao sol.
O processo de secagem automática remove a umidade da roupa por fluxo de ar quente e este processo torna as fibras das roupas mais maleáveis e, ao retirar as roupas das nossas secadoras, basta sacudir a peças de roupa e dobrá-las para que as fibras retornem a temperatura ambiente com as roupas já dobradas.
Busca e Entrega na Morada - O Melhor Serviço de Lavandaria
Como é feita a busca e entrega das roupas na morada?
É bem simples, basta entrar em contato conosco e agendar uma data para a recolha das roupas, iremos até você e faremos a recolha e agendamos a data da entrega, isso sem custo algum para a localidade de Porto Alto.
Além de ter as roupas limpas, secas e bem perfumadas, voce ainda conta com a comodidade de nem precisar de sair de sua morada.
Entre em Contacto Para Um Excelente Serviço
Temos a mais absoluta certeza que nossa Lavandaria Lava & Seca irá te proporcionar uma experiência única, te deixando super contente com nossos serviços.
Entre em contacto conosco hoje mesmo.